沃尔玛联合微软推广AI购物搜索功能!
导读1 月11日消息,美国最大的零售商沃尔玛日前罕见出席了CES 2024国际消费电子展,并宣布与微软合作,将打造AI驱动的购物体验。据了
1 月11日消息,美国最大的零售商沃尔玛日前罕见出席了CES 2024国际消费电子展,并宣布与微软合作,将打造AI驱动的购物体验。
据了解,沃尔玛 CEO Doug McMillon 在主题演讲中描述了如何利用 AI,在其网站和应用中研究购物者的行为,并进行购买建议。
沃尔玛宣布,将在 2024 年进一步改善数字购物体验,将生成式 AI 构建到其搜索功能中,为客户提供直观的浏览体验。新设计结合了沃尔玛专有数据和技术以及大型语言模型(包括微软 Azure OpenAI 服务中提供的模型)以及沃尔玛构建的零售特定模型,为购物者提供个性化商品的精选列表。
从公告中获悉,新的AI功能不仅会帮助消费者,还能为商店员工服务,帮助其简化与工作相关的任务和工作流程,在沃尔玛旗下的山姆会员店,员工们将不再需要检查顾客的购物小票,而是会部署AI工具来自动检查顾客的付款情况。
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