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  所在城市：贵阳市
• 投诉时间：2022-02-23 18:49:33
• 经销商名称：贵阳金盛服务站
• 投诉车型：服务问题,综合问题
• 投诉问题：发动机
• 已行驶里程：
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• 品牌车型：福田康瑞H3

投诉内容

发动维修只管5天，就是你们福田呢标准吗？自己呢问题很多都是视而不见呢吗？买你们车就要抱憾终身吗？作为一个消费者，信任你们品牌，你们就是这样办法消费者的吗？2022.2.10我公司驾驶员开车到贵阳金盛服务站（销售指定服务站）检查维修，被告知需要维修发动机，我司没有任何疑问，全不按照服务站要求维修,2022.2.11服务站告知车辆已维修好，驾驶员第三天就发现车辆有问题，开到服务站问这个水珠是啥子情况，维修人员告知是雾化，是正常现象，第5天发现会烧水，车辆来到服务站检查，给我反馈，发动机缸体破裂，上次没看见需要从新维修，全程自费，作为专业的指定服务站，你给我说你没看见？请问你是真的没看见？还是说就是想骗我们这些好说话呢客户呢钱？如果你真的没看见，我个人觉得你们可以关门大吉了，这么严重呢问题你看不见，你开啥子服务站？你出来毒害消费者的吗？你是让福田出来丢人呢吗？福田呢服务就是这样呢吗？好，这个是经过多方调节，你家销售也好，厂家也好，给我说只退4000维修费给我，要不就让我自费维修，你觉得你这种技术我敢维修不，你这种眼瞎我放心不，我不放心嘛，我又自费5000要求换个裸机，请问我为难你了，为难你不要答应啊，你没长嘴吗？司机去把5000交了，你认为我占你便宜了，居然威胁我不撤销投诉，别看发动机发货了，也不给维修，现在你们福田企业都这么牛了吗，自己的问题不承认就算了，答应事都要威胁客户才办理了？是谁给你呢勇气威胁客户，是你？技术吗？是你服务吗？还是说看见我一味呢退让你不得了，你要上天了，不修就不要修了吧！我不要了，你们把位子找好，我拖过去给你们做展车吧！还有就是你们服务站，垃圾服务站，这种服务站不倒闭关门，对得起广大消费站，这种明显坑驾驶员呢事，真不晓得你们干了多少你们才这么牛批，还要威胁我！你可以坑我，你威胁我就不行，还有就是福田呢400投诉电话，这400投诉电话就是摆设，各位公布出来呢，投诉了没得回复，哪怕是一个电话都没有，就因为你们呢不作为，你看看这些服务站多么嚣张，他们嚣张呢气焰都是你们给呢底气，作为这么大一个车企，全国这么多用户，你们对的起全国消费者不？

投诉进度

已经提交，处理中

期望结果

退车，服务态度恶劣，服务技术垃圾，不再信任，要求退车

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